Если вы подключили к LiveTex вашу социальную сеть или мессенджер, то у вас есть возможность добавить в мобильный виджет на сайте соответствующую кнопку, которая позволит вашим клиентам легко перейти к общению с вами через подключенный канал.
Добавление кнопок
Кнопки социальных сетей и мессенджеров можно добавить в Личном кабинете LiveTex.
Шаги для подключения кнопок в мобильной версии сайта
- Перейдите в раздел Каналы - Настройки работы https://my.livetex.ru/channels/settings
- Найдите настройку "Кнопки социальных сетей и мессенджеров" в разделе Мобильные устройства
- Кликните "настроить ссылки для перехода"
- В диалоговом окне выберите точку контакта (сайт), в мобильной версии которой вы хотите отобразить кнопки
- Заполните для желаемых кнопок ссылки, пользуясь предоставленным примером
- Для Telegram в качестве botName укажите название вашего бота
- Для Viber в качестве Name укажите идентификатор URI вашего бота. Идентификатор URI указывается во время создания чат-бота и, как правило, совпадает с его названием. Посмотреть его можно на странице управления ботами.
На данном снимке частьpurpur812
и будет являться URI. - Для Вконтакте в качестве PageName укажите название вашей группы или сообщества Вконтакте
- Для Facebook в качестве Name укажите название вашей страницы в Facebook или компании в Messenger
- Для Instagram в качестве Login укажите Имя пользователя
- Для WhatsApp в качестве phone укажите номер телефона вашей компании в WhatsApp
- Для Одноклассников в качестве PageName укажите название вашей группы в Одноклассниках
- Нажмите Сохранить
Условия отображения кнопок
Для отображения кнопок социальных сетей и мессенджеров необходимо соблюсти несколько условий:
- Ваш тариф должен включать канал социальной сети или мессенджера, кнопки которых вы хотите добавить
- Для желаемой социальной сети или мессенджера должна быть указана ссылка
Отображение кнопок социальных сетей и мессенджеров в мобильной версии сайта:
Комментарии