Если вы подключили к LiveTex вашу социальную сеть или мессенджер, то у вас есть возможность добавить в мобильный виджет на сайте соответствующую кнопку, которая позволит вашим клиентам легко перейти к общению с вами через подключенный канал.

Добавление кнопок

Кнопки социальных сетей и мессенджеров можно добавить в Личном кабинете LiveTex.

Шаги для подключения кнопок в мобильной версии сайта

1. Перейдите в раздел Каналы - Настройки работы https://my.livetex.ru/channels/settings
2. Найдите настройку "Кнопки социальных сетей и мессенджеров" в разделе Мобильные устройства
3. Кликните "настроить ссылки для перехода"
4. В диалоговом окне выберите точку контакта (сайт), в мобильной версии которой вы хотите отобразить кнопки
5. Заполните для желаемых кнопок ссылки, пользуясь предоставленным примером
   
   
   1. Для Telegram в качестве botName укажите название вашего бота
   2. Для Viber в качестве Name укажите идентификатор URI вашего бота. Идентификатор URI указывается во время создания чат-бота и, как правило, совпадает с его названием. Посмотреть его можно на странице управления ботами.
      
      
      На данном снимке часть purpur812 и будет являться URI.
   3. Для Вконтакте в качестве PageName укажите название вашей группы или сообщества Вконтакте
   4. Для Facebook в качестве Name укажите название вашей страницы в Facebook или компании в Messenger
   5. Для Instagram в качестве Login укажите Имя пользователя
   6. Для WhatsApp в качестве phone укажите номер телефона вашей компании в WhatsApp
   7. Для Одноклассников в качестве PageName укажите название вашей группы в Одноклассниках
6. Нажмите Сохранить

Условия отображения кнопок

Для отображения кнопок социальных сетей и мессенджеров необходимо соблюсти несколько условий:

1. Ваш тариф должен включать канал социальной сети или мессенджера, кнопки которых вы хотите добавить
2. Для желаемой социальной сети или мессенджера должна быть указана ссылка

Отображение кнопок социальных сетей и мессенджеров в мобильной версии сайта: