Подписаться

Внешний вид

Настройте внешний вид ярлыка чата в соответствии с дизайном вашего сайта, а также выберите его удобное расположение на странице.

В Личном кабинете на странице Дизайн на вкладке Внешний вид выберите сайт, для которого настраивается дизайн, и нажмите кнопку Настроить. 

На открывшейся странице выберите положение ярлыка чата кликнув по нему один раз мышкой и, удерживая кнопку мыши, перетащите ярлык в любое место правой, левой стороны или нижней части страницы вашего сайта. 

Меню верхней панели инструментов окна помогает настроить внешний вид и текст окон онлайн-чатов, офлайн-форм и окна вовлечения:

  • Цветовая схема
    Здесь выбирается цвет ярлыка чата. Есть два варианта оформления: либо использовать стандартные, предустановленные цветовые схемы, либо переключиться на окно расширенных настроек и в нём задать основной цвет ярлыка и шрифта. Цвет шрифта выбирается из трёх вариантов - тёмный, светлый или авто (в этом режиме цвет автоматически меняется и становится контрастным тому цвету фона, который вы выберете).
  • Надпись на ярлыке
    В этом пункте меню задаётся текст, который отобразится на ярлыке онлайн-чата и офлайн-формы. Советуем писать краткие и ёмкие фразы, чтобы не выйти за рамки ограничения символов (максимум - 30), и чтобы посетителю вашего сайта было понятно в какой момент состоится чат - в ближайшее время, или как только появится такая возможность у ваших операторов. 
  • Вид окна
    С помощью этого пункта настраивается вид окна чатов: доступны для выбора встроенное или внешнее окно. Для внешних окон доступен выбор стандартного или загружаемого баннера. Баннер - оформление верхней части окна, его "шапка".
     
  • Фото для вовлечения
    Выберите аватар для оператора в окне вовлечения. Это может быть стандартная картинка с изображением мужчины-оператора, женщины-оператора, настоящее фото конкретного оператора или любая другая фотография. Используйте подлинные фотографии сотрудников, чтобы у посетителей не возникало сомнений в том, что с ними общается реальный человек. 
  • Просмотр
    В этом пункте меню в выпадающем списке выбирается окно онлайн-чата, офлайн-форма или окно вовлечения, чтобы просмотреть итоговый дизайн. 
  • Показать сайт
    Этот переключатель позволяет показать/скрыть отображение вашего сайта в окне. Это полезно, когда необходимо посмотреть как выглядит ярлык и окна чата на вашем сайте.

После внесения необходимых изменений нажмите на кнопку Выход в верхней части окна. Появится окно предупреждения, предлагающее сохранить изменения. Нажмите на кнопку Сохранить, применяя все настройки.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии